Отзывы
Андрей
Нижний Новгород
21
декабря
2020
(21.12.2020)
старый пароль не работает
восстановление пароля - письмо не приходит...
Читать полностью
Ответ магазина
Андрей, добрый день!
Благодарим за обратную связь. С переходом на новый сайт сейчас действительно наблюдаются некоторые проблемы. Мы стараемся оперативно их исправлять. Если Вы до сих пор не можете войти в свой личный кабинет, пожалуйста, напишите нам и мы поможем авторизоваться.
Дмитрий
Нижний Новгород
21
декабря
2020
(21.12.2020)
Сайт стал более красочным, но менее работоспособным
На телефоне половина экранов приходиться прокручивать
Ничего не найдешь
При попытке вернуться стираются данные платежа и заново оформлять приходиться
Потратили кучу денег на ухудшение функционала ....
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Дмитрий.
Благодарим за обратную связь. С переходом на новый сайт сейчас действительно наблюдаются некоторые проблемы. Мы стараемся оперативно их исправлять. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Галина
Нижний Новгород
21
декабря
2020
(21.12.2020)
Добрый вечер! Сделала онлайн заказ, скидки нет. Почему?
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Галина.
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Это поможет нам разобраться в ситуации.
Спасибо.
Галина
Нижний Новгород
21
декабря
2020
(21.12.2020)
Доброго времени суток.
действительно прежний сайт был намного лучше.
И ещё, сейчас сделала заказ на сайте, но скидку в 10 рублей мне не предоставили. Конечно это не такие большие деньги, но за год_то набежит... И вообще, копейка рубль бережёт...
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Это поможет нам разобраться в ситуации.
Спасибо за обратную связь.
Сергей
Нижний Новгород
21
декабря
2020
(21.12.2020)
Делал заказ 990958 с доставкой на 21.12.2020 с 8.00 до 14.00 с оплатой на сайте. Водитель привёз воду в 15.07, не звонил, о задержке не предупреждал. Согласно Вашей акции прошу перечислить обратно мне на карту 290 рублей.
И вообще, очень не нравится как в последние 3 месяца работает доставка воды в Нижнем Новгороде
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Сергей.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Компенсация за опоздание поступит на Вашу карту в течении 5 рабочих дней.