Отзывы
Валентина
Самара
23
апреля
2023
(23.04.2023)
Здравствуйте! Ранее делала заказ, который оплатила и отменила. Деньги за отмененный заказ мне не вернули, написали что в счёт следующего заказа. Сообщаю, что заказ № 2135836
от 23.04.2023 г
Не оплачен мною, т к. Он в счет следующего заказа. Прошу уведомить об этом доставщиков.
Читать полностью
Ответ магазина
Валентина, добрый день!
Благодарим за заказ. Аванс перенесли на новую заявку. Всё в порядке. К оплате 0 рублей. Доставка запланирована на сегодня.
Ольга
Казань
22
апреля
2023
(22.04.2023)
Заказала вместе с водой баночку меда. Курьер, доставивший воду, буркнул, что меда на складе нет. В личном кабинете никакой информации об отсутствии товара и о сроках поступления нет. Также нет функции отмены заказа и возврата денег. В субботу до офиса дозвониться не смогла, операторы не отвечают.
Читать полностью
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Благодарим за ожидание ответа. При сборке заказа на складе обнаружили, что срок годности меда истек. Поэтому эту позицию не отгрузили. Приносим свои искренние извинения за поставку товара не в полном объеме. Оформили возврат денежных средств. Деньги должны вернуться на счет в течение 1-7 рабочих дней.
Галимзян
Казань
21
апреля
2023
(21.04.2023)
17 апреля купил напольный кулер с охлаждением в магазине "Сестрица", г. Казани на Восстания 58. Продавец Ксения очень помогла с выбором наилучшего кулера и оформила скидку, за что отдельное спасибо. Кулер работает неделю, вода греется и камера охлаждения работает, все без нареканий. Рекомендую покупать кулеры у Ксении)))
Читать полностью
Ответ магазина
Доброе утро! Спасибо за отзыв и за добрые слова в адрес нашего сотрудника. Ксения один из лучших и опытных продавцов в нашей команде. Обязательно передадим ей благодарность от Вас :-) Крепкого здоровья Вам и всей Вашей семье!
Ольга
Чебоксары
20
апреля
2023
(20.04.2023)
Спасибо за новый способ заказа воды на доставке через бот. Очень удобно и не надо каждый раз говорить и "ловить" диспетчеров. Система сама автоматически указывает время, количество и адрес. Просто нажимаю одну кнопку для подтверждения! благодарим.
Читать полностью
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Спасибо, что поделились :) Очень рады, что понравился способ заказа воды. Здоровья Вам и всей Вашей семье!
Айгуль Шайдуллова
Казань
18
апреля
2023
(18.04.2023)
17.04.23 была доставка воды, привёз молодой человек по имени Адель, очень вежливый, всё объяснил. Очень довольны, качество воды на высшем уровне, доставка всегда в срок. До этого заказывали у других, вода зеленела. Всем довольна, рекомендую!
Читать полностью
Ответ магазина
Айгуль, добрый день! Благодарим за обратную связь и за рекомендацию :-) Здоровья Вам и всем Вашим близким!