Отзывы
Юрий
Нижний Новгород
26
марта
2020
(26.03.2020)
Здравствуйте, заказал доставку воды на 26.03.2020, в 7:30 утра молодой человек уже привез мне водичку, при условии, что домофон был выключен - он позвонил на телефон и после приветствия сказал, что подьехал, порядочный и ответственный работник. Большое спасибо, жаль не спросил имени с просони. Советский район, ул. Артельная 10а
Читать полностью
Ответ магазина
Юрий, добрый день! Спасибо за обратную связь. Это был Климов Александр. Ответственный и внимательный сотрудник, работает у нас уже почти три года. Обязательно передадим Александру Ваши слова благодарности и от нас пожелание — подъезжать не ранее восьми утра. Прекрасного Вам дня!
Михаил
Нижний Новгород
25
марта
2020
(25.03.2020)
Ваш сайт сделали криворукие
Читать полностью
Ответ магазина
Михаил, добрый день! Спасибо за обратную связь. Сейчас как раз работаем над реконструкцией сайта, где будут устранены все неполадки.
ООО "Финпром"
Казань
24
марта
2020
(24.03.2020)
Добрый день! Хотим высказать недовольствие по поводу времени доставки воды. Нам всегда привозят перед концом рабочего дня! В связи с этим мы вынуждены сидеть без воды! Воду заказываем всегда заранее, но ожидая доставку весь день, мы остаемся без воды. Просьба привозить до обеда!!!!! В ином случае, мы откажемся от Ваших услуг!
Каждый раз одно и тоже! К нам приходят гости/партнеры/клиенты, мы даже не можем угостить чаем/кофе. Тем самым, снижая репутацию своей организации!!!!!!
ООО "Финпром".
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. К сожалению, по маршруту на указанный адрес не получается приезжать в первой половине дня. В качестве компромисса можем предложить вариант — делать заказ немного заранее, когда еще есть вода в одном баллоне. Приносим свои извинения за неудобство и надеемся на понимание.
Александр Анатольевич Салацкий
Казань
24
марта
2020
(24.03.2020)
много лет заказываю эту воду,и постоянно с доставкой проблемы возникают,придумали робот автоответчик,постоянно через него идут сбои..для чего его включают,если не выполняет своей функции..
Читать полностью
Ответ магазина
Александр Анатольевич, добрый вечер! Спасибо за обращение. Наша служба поддержки пытается выяснить причину, почему заказы, оставленные Вами роботу не появляются в системе. Мы приносим свои извинения за техническую ошибку. Сейчас настроили работу вашего телефона так, что он не будет больше попадать на робота.
Максим
Нижний Новгород
20
марта
2020
(20.03.2020)
Заказал воду, вода так и не приехала.
Читать полностью
Ответ магазина
Максим, добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес доставки и номер заказа, если оформляли заявку через сайт, и номер телефона, если делали заказ по телефону. Это поможет нам разобраться в ситуации. Спасибо!