Отзывы
Елена
Москва
25
апреля
2024
(25.04.2024)
Добрый день ☀. Заказываю водичку в этой компании. Очень нравится на вкус, мягкая.Выражаю благодарность сотрудникам компании за доставку.
Читать полностью
Ответ магазина
Елена, добрый день! Благодарим за доверие и обратную связь. Крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким!
Евгений
Казань
12
апреля
2024
(12.04.2024)
Отвратительный сервис. Поясню. Поставил приложение, заказал воду, при оформлении заказа есть строчка, примерно так "Есть ли ёмкость на обмен" (естественно, без указания каких-либо конкретных характеристик), ставлю что есть. Бутыль почти новая, 19 л., раньше заказывал в другой конторе. Оформил заказ, оплатил. Привозят воду, доставщик говорит - у вас баллон другой системы и талдычит про какую-то цифру "7" на днище, покупайте ёмкость у нас. Вот так... Короче, клиентоориентированности - ноль. Разочарован. Заказ отменил, жду возврата денег. Заказывать буду, естественно, в другом месте.
Читать полностью
Ответ магазина
Евгений, добрый день! Очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы действительно принимаем тару от сторонних поставщиков, но на определенных условиях. При формировании заказа онлайн мы напоминаем об этом nimb.ws/4gf0YtX
Если тара не подходит, то курьер предлагает на месте приобрести нашу тару, которую в дальнейшем можно использовать на обмен полных бутылей.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Денис
Нижний Новгород
12
апреля
2024
(12.04.2024)
Прекрасный сервис и удобное приложение!
Отдельное спасибо курьеру Михаилу , всегда идет на встречу , если нужно скорректировать время доставки
Читать полностью
Ответ магазина
Денис, добрый день! Спасибо за отзыв и за добрые слова. Будем и дальше держать планку! Михаилу передали благодарность от Вас в отдел доставки. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Светлана
Москва
10
апреля
2024
(10.04.2024)
Очень хорошая и мягкая водичка. Доставка всегда вовремя. Будем заказывать еще. Благодарим.
Читать полностью
Ответ магазина
Светлана, благодарим за добрые слова. Крепкого Вам здоровья! Мы рады, что Вы с нами :)
Рустам
Москва
10
апреля
2024
(10.04.2024)
Много лет, заказываем только эту воду. Компания надежная, доставка быстрая, вода вкусная.
Читать полностью
Ответ магазина
Рустам, добрый день! Спасибо за доверие и обратную связь. Будем стараться и дальше радовать качеством сервиса. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!